Las p\u00f3lizas, el reclamo de un siniestro espec\u00edfico, los montos de las sumas aseguradas, las condiciones de inclusi\u00f3n y exclusi\u00f3n del contrato de seguro, son algunas de las tareas por las que el Productor se contacta con su asegurado y viceversa.<\/p>\n
Ahora bien las nuevas tecnolog\u00edas, en conjunto con la digitalizaci\u00f3n, representan un cambio sistem\u00e1tico en materia de optimizar y mejorar el servicio que uno puede obtener. El PAS se sirve de las herramientas digitales, para brindarle al cliente un servicio m\u00e1s eficiente, m\u00e1s r\u00e1pido y de mayor durabilidad en el tiempo.<\/p>\n
El Productor es una persona id\u00f3nea, ya que en su formaci\u00f3n profesional no s\u00f3lo tiene que tener un amplio conocimiento de diversas ramas del mundo del seguro, sino que adem\u00e1s anualmente debe realizar horas de actualizaci\u00f3n. En este 2019 la capacitaci\u00f3n consiste justamente en el cambio cultural para la actualizaci\u00f3n digital, para que todos los PAS puedan estar cada vez m\u00e1s cerca de su asegurado, en lo que a las nuevas tecnolog\u00edas respecta.<\/p>\n
Actualmente todos los productores est\u00e1n capacit\u00e1ndose cada vez m\u00e1s, para poder asistir a sus clientes por las v\u00edas m\u00e1s inmediatas y utilizadas masivamente. Las p\u00e1ginas de Facebook, llamadas Fanpage, han experimentado un notorio auge de crecimiento en el \u00faltimo tiempo. Los perfiles de Instagram vienen desarrollando una suerte de portal de difusi\u00f3n inmediata, a trav\u00e9s de las conocidas \u201chistorias\u201d, que sirven para mantener informado diariamente a los interesados. Twitter es tambi\u00e9n un canal meramente informativo en el cual se divisa mucha interacci\u00f3n. El PAS siempre indicar\u00e1 cu\u00e1l es la mejor v\u00eda para gestionar consultas.<\/p>\n
En ese sentido, Mariano Selasco, asesor de Gesti\u00f3n y Desarrollo de Ludlow, afirma que \u201cel negocio de seguros tiene que seguir mejorando en materia de tecnolog\u00eda, en herramientas de facilitaci\u00f3n en el acceso a la informaci\u00f3n de manera simple y transparente. El mercado de seguros ha crecido en sofisticaci\u00f3n tecnol\u00f3gica en los \u00faltimos cinco a\u00f1os y deber\u00e1 seguir haci\u00e9ndolo; el desaf\u00edo ser\u00e1 hacerlo mejor y m\u00e1s r\u00e1pido\u201d.<\/p>\n Es importante mencionar que en la actualidad los medios como internet, 0800 y apps, experimentan alg\u00fan tipo de resistencia entre la personas, quienes usualmente los encuentran \u201cmuy burocr\u00e1ticos \u201c, asociados a demoras y\/o respuestas estandarizadas que no tienen en cuenta las necesidades particulares de cada cliente.<\/p>\n Por ello, son vitales y tambi\u00e9n fundamentales las capacitaciones con las cuales todos los productores se profesionalizan a\u00f1o a a\u00f1o. Esta nueva forma de trabajar y operar es la clave para el futuro del mercado asegurador. El PAS podr\u00e1 dar atenci\u00f3n m\u00e1s r\u00e1pida y efectiva, al mismo tiempo en el que incorpora nuevos canales de comunicaci\u00f3n.<\/p>\n Al respecto de esta situaci\u00f3n, la Asociacion de Productores Asesores de Seguros de C\u00f3rdoba -APAS C\u00f3rdoba- remarca que las fortalezas m\u00e1s importantes asociadas al productor son la practicidad, rapidez y tranquilidad. En ese sentido se subraya que el com\u00fan denominador de las personas valora el v\u00ednculo humano y la facilidad para realizar diversos tr\u00e1mites a trav\u00e9s de un productor de confianza. Siempre es mejor contar con un Productor.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" \u00bfC\u00f3mo impacta la digitalizaci\u00f3n en el mundo del seguro? Los avances tecnol\u00f3gicos son materia corriente desde hace m\u00e1s de una d\u00e9cada. Ahora, es el mercado asegurador [\u2026]<\/span><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":437,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/quintanaasesores.com.ar\/24\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/436"}],"collection":[{"href":"https:\/\/quintanaasesores.com.ar\/24\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/quintanaasesores.com.ar\/24\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/quintanaasesores.com.ar\/24\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/quintanaasesores.com.ar\/24\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=436"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/quintanaasesores.com.ar\/24\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/436\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":438,"href":"https:\/\/quintanaasesores.com.ar\/24\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/436\/revisions\/438"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/quintanaasesores.com.ar\/24\/wp-json\/wp\/v2\/media\/437"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/quintanaasesores.com.ar\/24\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=436"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/quintanaasesores.com.ar\/24\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=436"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/quintanaasesores.com.ar\/24\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=436"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}![\".\"](\"https:\/\/cdn.cienradios.com\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2019\/06\/digitalizacion-2.jpg\")